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智慧后勤 | INTELLIGENT LOGISTICS

服务质量监督

服务监督系统是用户与后勤服务部门沟通的重要窗口,包括日常实时监督、巡检、下发纠错单。用户可对针对单位后勤服务项目发表主题贴,支持咨询、投诉、建议、表扬。

同时可对主题帖进行回复和评论。针对不同部门的消息,可以有不同的工作人员进行官方回复(拥有特殊标识)。帖子显示发帖时间、点击次数、发帖人等基本信息。根据最新帖子和热门帖子进行分类划分。

服务监督系统可以促进后勤服务的服务改进,同时也给用户带来了方便。


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