8月9-10日，2022年高校后勤改革发展暑期论坛暨《高校后勤研究》杂志社理事单位年会在塞上古城宁夏银川召开。会议围绕“常态化疫情防控与高校后勤高质量发展”这一主题展开研讨交流，旨在发挥理论研究促进改革发展的先导作用，推动高校后勤高质量发展。来自全国部分地区教育主管部门、高校校园服务管理机构的领导专家及社会服务企业高管150余位代表参加了本届论坛。论坛认真贯彻十九大和十九届五中全会精神，立足常态化疫情防控现状，紧扣时代脉搏，针对热点、难点、堵点问题，聚焦后勤高质量发展的特征、目标、路径与要求，以全面提升高校后勤服务保障质量为导向，主题和内容极具现实感、时代感、前瞻性，演讲专家准备充分、研究深入、案例生动、数据详实、结合实际、对策有力，许多新理念、新思维、新经验使与会代表耳目一新，深受启迪。会议的召开为持续发挥《高校后勤研究》的理论高地作用，赋能全国高校后勤改革、管理、服务，为加强校企沟通合作，奠定了坚实基础。

宁夏大学后勤保障部党委书记王智勇代表宁夏高校致辞，对本届暑期论坛在宁夏银川召开表示热烈欢迎，衷心祝愿论坛取得圆满成功。同时简要介绍了宁夏大学后勤改革的先进经验。

中国教育后勤协会会长刘建平在论坛讲话中指出：《高校后勤研究》有着近四十年的办刊历史，是中国教育后勤行业的重要理论阵地。杂志社汇聚了一批高校后勤领域高水平专家，付出了大量心血，克服诸多困难，得到广大高校后勤单位和社会服务企业的鼎立支持。通过创新办刊模式和运行机制，整合社会资源，在提升刊物质量、指导后勤改革实践、进行理论课题研究、组织国际论坛交流、聚焦后勤社会化改革中的热点难点、改革路径与发展趋势、总结推广先进经验、协助政府和协会出台文件、研制行业标准、编写高校后勤改革管理指导书籍、为行业会员提供相关政策和管理咨询、扩大协会的行业凝聚力及影响力等方面，做了大量卓有成效的工作，取得了丰硕成果，得到行业的广泛好评与充分信赖，成为公认的行业理论研究高地和观察后勤前沿动态和方向趋势的重要窗口。当前，我国高等教育进入高质量发展时期，高校后勤服务现代化是高等教育现代化的重要组成部分，如何实现高校后勤的高质量发展是我们面临的重大课题和集中关切。期望本次论坛围绕后勤高质量主题进行深入探讨，充分发挥先进理念、优秀模式在促进后勤高质量发展中的先导作用。希望与会代表珍惜本次论坛提供的交流研讨机会，切实学有所获，并将学习成果与实际工作相结合，为推进后勤高质量发展做出应有贡献。

中国教育后勤协会副会长、《高校后勤研究》杂志社社长兼总编张柳华在论坛上作重要报告。报告简要回顾了杂志社近年来的工作，《高校后勤研究》作为教育部主管、中国教育后勤协会主办、高校后勤系统唯一公开发行的学术期刊和重要的理论阵地，坚持开放办刊，多形式、多渠道加强期刊与理事单位、作者、读者的互动，连续五年举办理事年会暨高校后勤改革发展学术论坛，旨在充分发挥理论研究促进后勤改革发展的先导作用，对标对表服务好国家战略需求，用心用情做好后勤研究，全力提升《高校后勤研究》办刊质量，努力促进高校后勤改革创新和高质量发展。报告特别指出：中国高校后勤作为社会服务业的重要领域和高等教育体系的组成部分，既担负着以高质量供给满足高校办学需求和师生生活服务需求的重任，还承载着服务育人、管理育人、环境育人和劳动育人的使命。随着互联网智能技术的发展和应用、高校开放办学、产教融合和教育现代化建设，传统大学校园生活理念、生活方式和生产方式正在发生深刻变革，校园消费主体、消费需求、消费方式呈现多样化趋势，管理标准化、服务精细化成为师生日益增长的需求趋势和后勤提高质量的重要抓手。这些变革对高校后勤管理人员的理念、知识、专业化水平和综合素质提出了越来越高的要求。国家“十四五”规划明确提出：“要推动生活性服务业向高品质和多样化升级，提高服务效率和服务品质，构建优质高效、结构优化、竞争力强的服务产业新体系”，同时国家坚持优先发展教育事业，“建设高质量教育体系”成为“十四五”期间教育发展总的政策导向。高校后勤服务管理实现高质量发展面临更加艰巨和重要的任务。新形势下的一系列焦点问题都亟待共同深入探讨对策，做好规划，谋篇布局。

中国教育后勤协会专家委员会委员、《高校后勤研究》执行总编卢彩晨作主旨报告。报告围绕“疫情防控常态化背景下高校后勤高质量服务保障体系建设”主题展开。他分析了当前我国高等教育的形势，传达了教育部年中推进会会议精神，阐述了高校后勤高质量的内涵，以及实现高校后勤高质量发展的要求和路径。他指出，教育部年中推进会要求全国教育系统要讲政治、识大势、谋大计、求实效、保安全，要坚持和加强党的领导，这也是对全国高校后勤系统的要求。他阐述了高质量、标准化和数字化的关系，认为数字化是标准化的基础，数字化和标准化是高质量的基础，没有数字化就不会有高标准，没有高标准就不会有高质量。他认为，高校后勤高质量的内涵包括两方面内容：一是“要素高质量”，一个是“系统高质量”。高校后勤高质量发展需要“要素高质量”和“系统高质量”两手抓。具体而言，实现高校后勤高质量发展需要高目标、高理念、高组织、高标准、高数字、高专业、高创新、高领导、高文化。

  浙江省后勤基建协会物专会主任，杭州电子科技大学后勤集团党委书记、总经理，杭州文一教育发展有限公司董事长、总经理林浩在演讲中指出：高校后勤必须紧跟时代、顺势而为，教育高质量发展战略的实现，需要与之相适应的高质量后勤保障体系和强大的后勤保障能力，在高校生态圈中，后勤的数字赋能现阶段体现在数智治理，促进师生校园生活幸福感提升。而高校后勤更要做的是理念的转变，更多的走到育人工作中去，从服务师生向“服务＋育人”拓展，积极作为，提升后勤地位。他具体介绍了杭电集团借助学校电子信息专业特色优势，在进行后勤数字赋能改革中的做法、案例、步骤和要点。他提出：把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，抢抓新一轮科技革命和产业变革新机遇，不断做强做优做大数字改革，提升后勤服务水平，助力高校高质量发展。杭州电子科技大学后勤集团的数字化改革，为我们提供了一个自我筹资、自我建设、自我管理的成功范例。

    中国矿业大学（徐州）总务部党委书记、部长陈仲元在演讲中系统深刻梳理了高校后勤改革43年来的历程和高校后勤改革的特点及存在的问题。面向未来，他提出，在新时代全面建成小康社会的大背景下，科技发展日新月异，应着眼服务对象的特殊性及需求差异化，认清形势、提档升级，建设高质量的后勤服务保障体系。他深入分析了新时代高校餐饮业态结构及师生餐饮多样化、个性化、差异化、品牌化的需求特点，阐明和指出了高校后勤饮食改革的必要性与发展方向。特别以矿大网红餐厅、智慧餐厅、外卖送餐、饮食联盟、校园物流、智慧总务、四级餐饮服务保障体系和“五检一评”监管体系等为例，介绍了高校后勤餐饮改革探索与实践情况，受到与会领导、专家和代表的一致好评。

中国教育后勤协会专家委员会委员、《高校后勤研究》杂志编辑部主任、全国物业服务标准化技术委员会委员、天津大学高校物业管理研究所所长杨书元，在演讲中深入分析了当前高校后勤标准化建设存在的问题及应对方法。他介绍了中国教育后勤协会在校园快递、学校食堂、学生公寓、能源管理、文化建设、物业服务、中小学装等领域研究制订的部分行业标准，以及一些地方性高校后勤标准。他在演讲指出：标准制订要符合行业发展需求、要注重规范要求流程、要与社会组织协作进程。他结合高校物业、学生公寓、文化建设等行业标准中的一些具体内容和热点难点问题，深入剖析、重点解读，引起了与会者的强烈共鸣。

爱玛客服务产业(中国)有限公司教育业务发展总监张利女士，以“标准化和数字化实践——打造世界一流大学校园服务新体验”为主题，从国际500强企业的视角，就本届论坛的主题进行了深入交流。她详细介绍了爱玛客在标准化践行、国际校园数字化践行、消杀与防疫创新、打造一流世界校园服务新体验等方面的先进做法，并以实际案例和具体场景解读了高校物业高质量发展的六要素。与会者领略了物业服务的国际标准和国际质量，看到了我国高校后勤服务与国际水准的差距，进一步明确了未来时期我国高校后勤改革发展的努力方向。

中国教育后勤协会物专会副秘书长、陕西高校物专会主任王社柱，明喆集团执行总裁罗延微，泉润佰合餐饮管理有限公司董事长段树生，苏州亿通在线网络科技有限公司总经理高松，杭州企鹅科技有限公司高校事业部总经理张鑫作为特邀嘉宾，分别针对当下高校后勤常态化疫情防控的有效措施、疫情下高校后勤服务保障与高校后勤高质量发展，探讨了当前高校后勤信息化标准化建设的成绩、问题与对策，就校企合作、整合资源，助力《高校后勤研究》和高校后勤高质量发展等进行了高质量的沙龙对话。

结语

不忘初心，方得始终。本届论坛达到了会议预期，取得了对关键问题挖掘、问题原因分析、政策文件学习、解决问题对策梳理以及高水平经验交流和前瞻性思考的目的。本届学术论坛由《高校后勤研究》杂志社主办、中国院校后勤信息网及天津大学高校物业研究所协办。组织方希望与会者认真学习刘建平会长的重要讲话精神和张柳华副会长的讲话要求，充分理解专家报告的先进理念、努力消化吸收各高校各地区以及服务高校的优质企业的宝贵经验，稳步推进校内服务市场的扩大开放，研究新问题，迎接新挑战，采取新机制，形成新优势，因校制宜切实处理好自办后勤与引入社会力量、履行协议与有效监管、社会效益与经济效益、公益性与经营性之间的关系，根据师生需求进一步提高后勤服务设施建设水平，积极营造师生沉浸式、体验感服务场景，加快后勤服务现代化步伐，有效推进高校后勤高质量发展，确保在2035年实现高校后勤现代化，充分满足师生对校园美好生活的新需求，以优异的改革成果和标准化服务水平迎接党的二十大胜利召开。